سياسة الخصوصية

نستخدم بياناتك من أجل: تقديم خدمات المنصة (إدارة المخزون، الفوترة، نقطة البيع)، تحسين تجربة المستخدم والأداء، تشغيل المساعد الذكي بالذكاء الاصطناعي لتحليل بياناتك التجارية، إرسال إشعارات مهمة (عبر التطبيق أو تيليغرام)، توفير الدعم الفني، والامتثال للمتطلبات القانونية.

المساعد الذكي يستخدم بياناتك التجارية لتقديم نصائح وتحليلات مخصصة. بياناتك لا تُستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي خارجية. التحليلات تتم على بيانات شركتك فقط ولا تُشارك مع شركات أخرى. يمكنك تعطيل ميزات الذكاء الاصطناعي في أي وقت.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة (المصادقة، الجلسات). نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام المنصة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية لأطراف ثالثة.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك النشط. بعد إلغاء الحساب، تُحفظ البيانات لمدة 90 يوماً ثم تُحذف نهائياً. السجلات المالية تُحفظ لمدة 10 سنوات وفقاً للقانون التونسي. يمكنك طلب الحذف الفوري لبياناتك الشخصية (باستثناء ما يتطلبه القانون).

إذا فعّلت إشعارات تيليغرام، يتم مشاركة الإشعارات التجارية فقط (تنبيهات المبيعات، المخزون، العملاء). لا تتم مشاركة كلمات المرور أو البيانات المالية الحساسة عبر تيليغرام أبداً. يمكنك إلغاء هذه الميزة في أي وقت من إعدادات حسابك.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً من التطبيق.

لأي أسئلة حول الخصوصية، تواصل معنا على: [email protected] أو عبر صفحة الدعم الفني.